Deklaracja dostępności

Status: częściowo zgodna z WCAG 2.1 na poziomie AA. Ostatnia aktualizacja deklaracji: 2026-10-18.

Dom Pomocy Społecznej „Wójtowska” zobowiązuje się zapewnić dostępność strony internetowej dpswojtowska.pl zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dotyczy serwisu internetowego dpswojtowska.pl.

Status zgodności

Strona internetowa jest częściowo zgodna z wymaganiami WCAG 2.1 na poziomie AA, określonymi w załączniku do ustawy o dostępności cyfrowej. Przy projektowaniu nowej wersji serwisu uwzględniliśmy również wybrane wymagania WCAG 2.2 (m.in. wielkość elementów interaktywnych, widoczność fokusu klawiatury, alternatywy dla przeciągania).

Treści niedostępne lub o ograniczonej dostępności

1. Dokumenty archiwalne (PDF, DOCX) – część starszych plików, w tym numery „Wójtowskich Wieści”, nie spełnia w pełni wymagań dostępności (np. brak znaczników struktury lub tekstu alternatywnego). Na życzenie udostępniamy ich treść w dostępnej formie (sposób składania wniosku opisano poniżej).
2. Zdjęcia w archiwalnych aktualnościach – opisy alternatywne części zdjęć z lat 2016–2026 mają charakter ogólny (powstały na podstawie tytułu wpisu) i są stopniowo uzupełniane.
3. Filmy w Polskim Języku Migowym – są udostępniane za pośrednictwem serwisu YouTube; ich dostępność zależy od dostawcy usługi.

Daty

• Data publikacji strony internetowej: 2010-09-07.
• Data ostatniej istotnej aktualizacji strony internetowej: 2026-10-18 (wdrożenie nowej wersji serwisu).
• Deklarację sporządzono dnia: 2020-09-23.
• Deklarację ostatnio zaktualizowano dnia: 2026-10-18.

Deklarację przygotowano na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Panel dostępności i skróty klawiaturowe

Na każdej stronie dostępny jest przycisk „Dostępność”, który otwiera panel ustawień. Pozwala on m.in.: powiększyć tekst, zmienić kontrast (jasny, ciemny, wysoki), zwiększyć odstępy między wierszami i literami, włączyć czcionkę ułatwiającą czytanie osobom z dysleksją, wyróżnić linki, wstrzymać animacje, powiększyć kursor oraz włączyć linijkę ułatwiającą czytanie. Ustawienia są zapamiętywane w przeglądarce.

Z serwisu można korzystać wyłącznie za pomocą klawiatury: klawisz Tab przechodzi do kolejnego elementu, Shift+Tab do poprzedniego, Enter uruchamia odnośnik lub przycisk, a Esc zamyka panel dostępności i rozwinięte menu. Na początku każdej strony znajdują się odnośniki „Przejdź do treści” i „Przejdź do menu”.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt z p. Anną Wiechowską, e-mail: awiechowska@um.warszawa.pl, do wiadomości dpswojtowska@um.warszawa.pl, telefon: 22 831 52 51 wew. 17. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz żądania zapewnienia dostępności.

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.

Zgodnie z przepisami podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

Skargi i odwołania

W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę w sprawie zapewniania dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność informacyjno-komunikacyjna

Dostępność serwisu zwiększają następujące rozwiązania:

• panel dostępności (rozmiar tekstu, kontrast, odstępy, czcionka dla osób z dysleksją, wyróżnienie linków, wstrzymanie animacji, duży kursor, linijka do czytania),
• usługa tłumacza Polskiego Języka Migowego (PJM) on-line – informacja dla osób głuchych i słabosłyszących,
• informacje o Domu w PJM, w pliku odczytywalnym maszynowo oraz w tekście łatwym do czytania (ETR) – tekst do odczytu maszynowego i ETR.

Dostępność architektoniczna

Dojazd i dojście

Budynek znajduje się na Nowym Mieście przy ul. Wójtowskiej 13. Główne dojścia piesze prowadzą:

• od ul. Konwiktorskiej przez ul. Fondamińskiego (jedna z dwóch ścieżek łączących ul. Fondamińskiego z ul. Wójtowską prowadzi schodami),
• od ul. Franciszkańskiej przez ul. Fondamińskiego,
• od ul. Zakroczymskiej.

Do DPS można dojechać autobusami linii 116 (przystanek Franciszkańska 02), a także 178 i 503 do pętli przy ul. Konwiktorskiej, ponadto metrem (linia M1, stacja Ratusz Arsenał – ok. 1183 m, stacja Dworzec Gdański – ok. 819 m) oraz tramwajami linii 15, 35 i 78 (przystanek Muranowska 08) – dojście od tramwaju ul. Konwiktorską ok. 750 metrów.

Wejście do budynku i strefa obsługi

Wejście główne do budynku jest usytuowane przy ul. Wójtowskiej 13. Do klatki schodowej prowadzą drzwi dwuskrzydłowe, przy których znajduje się domofon. Aby dostać się do recepcji, należy wejść po schodach.

Dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich wejście do budynku znajduje się w ciągu ul. Wójtowskiej 13, przez bramę wjazdową prowadzącą na podwórko. Na prawym filarze przy bramie znajduje się przycisk domofonu – po naciśnięciu i zgłoszeniu chęci uzyskania pomocy osoba pełniąca dyżur w recepcji otwiera bramę i służy pomocą w obsłudze specjalnej platformy dostosowanej dla osób z niepełnosprawnościami.

Wejścia do DPS, recepcja i hol główny są monitorowane przez system kamer. Recepcja jest umiejscowiona blisko wejścia głównego. Osoby z niepełnosprawnością mogą skorzystać z pomocy przewodnika, którym jest osoba pełniąca dyżur w recepcji.

Wnętrze budynku

Obszerny hol posiada miejsca spoczynkowe i pozwala na poruszanie się większej grupy osób, w tym na wózkach inwalidzkich. Na piętra prowadzą dwie klatki schodowe oraz jedna winda, zapewniająca osobom z niepełnosprawnością dostęp do wszystkich kondygnacji budynku. Łazienki i pomieszczenia wspólne są oznaczone tabliczkami z piktogramami i napisami. Na każdym piętrze znajdują się tablice z informacjami dla mieszkańców. Łazienki są dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością. Pokoje i łazienki dla mieszkańców oraz świetlice na piętrach są wyposażone w system przyzywowy.

Udogodnienia i ograniczenia

• Osoba odwiedzająca ma prawo wstępu z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
• Osoba słabosłysząca może skorzystać z przenośnej pętli indukcyjnej.
• Na terenie DPS nie ma oznaczeń brajlowskich.
• DPS nie zapewnia na miejscu tłumacza języka migowego; można skorzystać z usługi tłumacza migowego on-line.
• Jeżeli osoba z niepełnosprawnością nie może dotrzeć do określonej komórki DPS, może zostać obsłużona w pomieszczeniu przy wejściu, w sposób dogodny dla niej.

Tekst łatwy do czytania (ETR)

Dom jest jednostką zapewniającą całodobową opiekę osobom przewlekle somatycznie chorym. W Domu świadczone są usługi bytowe, opiekuńcze i wspomagające. Doświadczeni pracownicy realizują te zadania zapewniając wolność, intymność, godność oraz poczucie bezpieczeństwa Mieszkańców i uwzględniając ich indywidualne potrzeby psychiczne i fizyczne.

Pobierz tekst ETR (PDF)

Informacja dla osób głuchych i słabosłyszących

Poniżej znajdują się filmy w Polskim Języku Migowym (PJM). Usługa tłumacza języka migowego on-line jest opisana na osobnej stronie.